I. Przegląd
Po poważnych skutkach pandemii COVID-19, amerykańska branża hotelarska stopniowo odradza się i wykazuje silną dynamikę wzrostu. Wraz z ożywieniem światowej gospodarki i wzrostem popytu na podróże, amerykańska branża hotelarska wkroczy w nową erę możliwości w 2025 roku. Na popyt w branży hotelarskiej będzie wpływać wiele czynników, w tym zmiany na rynku turystycznym, postęp technologiczny, zmiany w popycie konsumentów oraz trendy w zakresie ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju. Niniejszy raport dogłębnie analizuje zmiany popytu, dynamikę rynku i perspektywy branży w amerykańskiej branży hotelarskiej w 2025 roku, aby pomóc dostawcom mebli hotelowych, inwestorom i praktykom zrozumieć puls rynku.
II. Aktualna sytuacja na rynku branży hotelarskiej w USA
1. Odbudowa i wzrost rynku
W latach 2023 i 2024 popyt na usługi hotelarskie w USA stopniowo wzrastał, a rozwój turystyki i podróży służbowych napędzał ożywienie rynku. Według raportu Amerykańskiego Stowarzyszenia Hoteli i Hoteli (AHLA), roczne przychody amerykańskiej branży hotelarskiej mają powrócić do poziomu sprzed epidemii w 2024 roku, a nawet go przewyższyć. W 2025 roku popyt na usługi hotelarskie będzie nadal rósł wraz z powrotem turystów zagranicznych, dalszym wzrostem popytu na usługi turystyczne w kraju oraz pojawianiem się nowych modeli turystycznych.
Prognoza wzrostu popytu na rok 2025: Według STR (US Hotel Research), do roku 2025 wskaźnik obłożenia w amerykańskiej branży hotelarskiej będzie dalej rósł, ze średnim rocznym wzrostem na poziomie około 4%-5%.
Różnice regionalne w Stanach Zjednoczonych: Tempo odbudowy popytu na hotele w różnych regionach jest zróżnicowane. Wzrost popytu w dużych miastach, takich jak Nowy Jork, Los Angeles i Miami, jest stosunkowo stabilny, podczas gdy niektóre małe i średnie miasta oraz kurorty odnotowały szybszy wzrost.
2. Zmiany w wzorcach turystycznych
Turystyka rekreacyjna przede wszystkim: Popyt na podróże krajowe w Stanach Zjednoczonych jest silny, a turystyka rekreacyjna stała się główną siłą napędową wzrostu popytu na hotele. Szczególnie w fazie „turystyki odwetowej” po epidemii, konsumenci preferują hotele wypoczynkowe, hotele butikowe i ośrodki wypoczynkowe. Dzięki stopniowemu łagodzeniu ograniczeń w podróżowaniu, turyści zagraniczni będą stopniowo wracać w 2025 roku, zwłaszcza ci z Europy i Ameryki Łacińskiej.
Podróże służbowe nabierają tempa: Chociaż epidemia poważnie utrudniła podróże służbowe, stopniowo nabierają tempa wraz z ustępowaniem epidemii i wznowieniem działalności korporacyjnej. W 2025 roku spodziewany jest pewien wzrost, szczególnie w segmencie turystyki luksusowej i konferencyjnej.
Zapotrzebowanie na zakwaterowanie długoterminowe i mieszane: Ze względu na popularność pracy zdalnej i elastycznego biura, popyt na hotele i apartamenty wakacyjne na pobyty długoterminowe gwałtownie wzrósł. Coraz więcej podróżnych służbowych decyduje się na dłuższe pobyty, szczególnie w dużych miastach i luksusowych kurortach.
III. Kluczowe trendy w popycie na hotele w 2025 roku
1. Ochrona środowiska i zrównoważony rozwój
W miarę jak konsumenci przywiązują coraz większą wagę do ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju, branża hotelarska również aktywnie podejmuje działania na rzecz ochrony środowiska. W 2025 roku amerykańskie hotele będą zwracać większą uwagę na stosowanie certyfikacji środowiskowej, energooszczędnych technologii i zrównoważonych mebli. Niezależnie od tego, czy chodzi o hotele luksusowe, butikowe, czy ekonomiczne, coraz więcej hoteli przyjmuje standardy ekologicznego budownictwa, promuje ekologiczne wzornictwo i kupuje ekologiczne meble.
Certyfikacja ekologiczna i energooszczędne projektowanie: Coraz więcej hoteli poprawia swoją efektywność środowiskową dzięki certyfikacji LEED, ekologicznym standardom budowlanym i technologiom energooszczędnym. Przewiduje się, że do 2025 roku odsetek hoteli ekologicznych jeszcze wzrośnie.
Rosnący popyt na meble przyjazne dla środowiska: W hotelach gwałtownie wzrósł popyt na meble przyjazne dla środowiska, w tym na meble wykonane z materiałów odnawialnych, z powłokami nietoksycznymi, wyposażone w sprzęt o niskim zużyciu energii itp. Szczególnie w hotelach i ośrodkach wypoczynkowych o wysokim standardzie ekologiczne meble i dekoracje stają się coraz ważniejszym argumentem przemawiającym za przyciągnięciem klientów.
2. Inteligencja i cyfryzacja
Inteligentne hotele stają się coraz ważniejszym trendem w branży hotelarskiej w USA, zwłaszcza w dużych hotelach i ośrodkach wypoczynkowych, w których cyfrowe i inteligentne aplikacje stają się kluczem do poprawy obsługi klienta i efektywności operacyjnej.
Inteligentne pokoje gościnne i integracja technologii: W 2025 roku inteligentne pokoje gościnne staną się bardziej popularne. Powszechne staną się m.in. sterowanie oświetleniem, klimatyzacją i zasłonami za pomocą asystentów głosowych, inteligentne zamki do drzwi, automatyczne systemy zameldowania i wymeldowania itp.
Samoobsługa i doświadczenie bezkontaktowe: Po epidemii obsługa bezkontaktowa stała się pierwszym wyborem konsumentów. Popularność inteligentnych systemów samoobsługowego meldowania i wymeldowania oraz kontroli dostępu do pokoi zaspokaja potrzeby konsumentów w zakresie szybkiej, bezpiecznej i sprawnej obsługi.
Rzeczywistość rozszerzona i wirtualne doświadczenia: Aby ulepszyć wrażenia gości podczas pobytu, coraz więcej hoteli będzie wdrażać technologię rzeczywistości wirtualnej (VR) i rozszerzonej (AR), aby zapewnić interaktywne informacje na temat podróży i hotelu. Technologia ta może nawet pojawić się w salach rozrywkowych i konferencyjnych na terenie hotelu.
3. Marka hotelu i spersonalizowane doświadczenie
Zapotrzebowanie konsumentów na wyjątkowe i spersonalizowane doświadczenia rośnie, szczególnie wśród młodszego pokolenia, gdzie zapotrzebowanie na personalizację i branding staje się coraz bardziej oczywiste. Oferując standardowe usługi, hotele przywiązują coraz większą wagę do tworzenia spersonalizowanych i lokalnych doświadczeń.
Unikalny design i spersonalizowana personalizacja: Hotele butikowe, hotele designerskie i hotele specjalistyczne zyskują coraz większą popularność na rynku amerykańskim. Wiele hoteli uprzyjemnia pobyt klientom dzięki unikalnej architekturze, spersonalizowanym meblom i integracji lokalnych elementów kulturowych.
Spersonalizowane usługi luksusowych hoteli: Hotele z wyższej półki nadal będą oferować spersonalizowane usługi, aby sprostać potrzebom gości w zakresie luksusu, komfortu i ekskluzywnych doznań. Na przykład, spersonalizowane meble hotelowe, usługi prywatnego kamerdynera i ekskluzywne zaplecze rozrywkowe to ważne środki, dzięki którym luksusowe hotele mogą przyciągać zamożnych klientów.
4. Rozwój hoteli ekonomicznych i średniej klasy
Wraz ze zmianą budżetów konsumentów i wzrostem popytu na „wartość za pieniądze” w 2025 roku wzrośnie popyt na hotele klasy ekonomicznej i średniej. Szczególnie w miastach drugiej kategorii i popularnych obszarach turystycznych w Stanach Zjednoczonych konsumenci zwracają większą uwagę na przystępne ceny i wysoką jakość zakwaterowania.
Hotele średniej klasy i hotele długoterminowe: Popyt na hotele średniej klasy i hotele długoterminowe wzrósł, szczególnie wśród młodych rodzin, osób podróżujących długoterminowo i turystów z klasy robotniczej. Takie hotele zazwyczaj oferują rozsądne ceny i komfortowe zakwaterowanie, stanowiąc istotną część rynku.
IV. Perspektywy i wyzwania na przyszłość
1. Perspektywy rynkowe
Silny wzrost popytu: Oczekuje się, że do 2025 roku, wraz z ożywieniem turystyki krajowej i międzynarodowej oraz dywersyfikacją popytu konsumenckiego, amerykańska branża hotelarska odnotuje stabilny wzrost. Szczególnie w segmencie hoteli luksusowych, butikowych i ośrodków wypoczynkowych, popyt na hotele będzie nadal rósł.
Transformacja cyfrowa i inteligentne budownictwo: Transformacja cyfrowa w hotelarstwie stanie się trendem w branży, szczególnie popularyzacja inteligentnych obiektów i rozwój zautomatyzowanych usług, które jeszcze bardziej ulepszą doświadczenia klientów.
2. Wyzwania
Niedobór siły roboczej: Pomimo ożywienia popytu na usługi hotelarskie, amerykańska branża hotelarska zmaga się z niedoborem pracowników, zwłaszcza na stanowiskach związanych z obsługą klienta. Operatorzy hoteli muszą aktywnie dostosowywać swoje strategie operacyjne, aby sprostać temu wyzwaniu.
Presja kosztów: Wraz ze wzrostem kosztów materiałów i robocizny, a zwłaszcza inwestycji w ekologiczne budynki i inteligentny sprzęt, hotele będą musiały zmierzyć się z większą presją kosztów w procesie operacyjnym. Zrównoważenie kosztów i jakości będzie kluczową kwestią w przyszłości.
Wniosek
Amerykański przemysł hotelarski w 2025 roku będzie się charakteryzował ożywieniem popytu, dywersyfikacją rynku i innowacjami technologicznymi. Od zmian w zapotrzebowaniu konsumentów na wysokiej jakości zakwaterowanie, po trendy branżowe w zakresie ochrony środowiska i inteligentnej obsługi, branża hotelarska zmierza w kierunku bardziej spersonalizowanego, technologicznego i ekologicznego podejścia. Dla dostawców mebli hotelowych zrozumienie tych trendów i oferowanie produktów odpowiadających zapotrzebowaniu rynku zapewni im większe szanse w przyszłej konkurencji.
Czas publikacji: 09-01-2025
