W dobie dominacji mediów społecznościowych zapewnienie niezapomnianych wrażeń, a także możliwości dzielenia się nimi, jest kluczowe dla przyciągnięcia i utrzymania gości. Możesz mieć zarówno bardzo zaangażowaną publiczność online, jak i wielu lojalnych klientów hotelowych. Ale czy ta publiczność jest taka sama?
Wielu użytkowników mediów społecznościowych odkrywa marki, które obserwują, online. Oznacza to, że większość Twoich obserwujących na Instagramie mogła nigdy nie być w hotelu. Podobnie osoby, które często odwiedzają Twój hotel, mogą nie czuć naturalnej skłonności do robienia zdjęć i publikowania ich w mediach społecznościowych. Jakie jest więc rozwiązanie?
Połącz doświadczenie online i biurowe swojego hotelu
Jednym ze sposobów na zniwelowanie różnic między odbiorcami online i offline jest stworzenie możliwości dostosowanych do mediów społecznościowych na miejscu. Przyjrzyjmy się sztuce tworzenia instagramowych przestrzeni w Twoim hotelu – przestrzeni, które nie tylko urzekną gości, ale także zachęcą ich do dzielenia się swoimi doświadczeniami online, zwiększając tym samym widoczność i atrakcyjność Twojego hotelu. Oto kilka praktycznych strategii i konkretnych przykładów, które pobudzą Twoją kreatywność.
Unikalne instalacje artystyczne
Rozważ umieszczenie przyciągających wzrok instalacji artystycznych w całym obiekcie. 21c Museum Hotels stanowi doskonały przykład unikalnych sposobów integracji sztuki. Każdy obiekt pełni funkcję muzeum sztuki współczesnej, prezentując inspirujące instalacje, które aż proszą się o sfotografowanie i pokazanie innym. Instalacje te obejmują wszystko, od tętniących życiem murali w częściach wspólnych po oryginalne rzeźby w ogrodzie lub lobby.
Statement Interiors
Nie lekceważ potęgi aranżacji wnętrz. Pomyśl o wyrazistych kolorach, efektownych wzorach i unikatowych meblach, które stanowią idealne tło do selfie i zdjęć grupowych. Sieć hoteli Graduate Hotels doskonale oddaje to podejście, oferując zabawny, przesiąknięty nostalgią wystrój inspirowany lokalną kulturą i historią. Od salonów inspirowanych stylem vintage po tematyczne pokoje gościnne, każdy zakątek został zaprojektowany tak, by urzekać i intrygować. Zeszłoroczna kampania dla Generacji G zintegrowała ten przekaz z szerszą inicjatywą, mającą na celu zjednoczenie społeczności.
Restauracje na Instagramie
Jedzenie to jeden z najpopularniejszych tematów na Instagramie. Dlaczego nie wykorzystać tego, tworząc wizualnie zachwycające przestrzenie restauracyjne? Niezależnie od tego, czy będzie to bar na dachu z panoramicznym widokiem, przytulna kawiarnia z latte art godnym Instagrama, czy tematyczna restauracja z instagramowymi daniami, takimi jak kultowe koktajle mleczne w Black Tap Craft Burgers & Beer w Nowym Jorku, zapewnienie estetycznych doznań kulinarnych z pewnością przyciągnie uwagę.
Naturalne piękno
Doceń naturalne piękno otaczające Twoją nieruchomość. Niezależnie od tego, czy znajdujesz się w bujnym lesie, z widokiem na dziewiczą plażę, czy w sercu tętniącego życiem miasta, zadbaj o to, aby przestrzeń zewnętrzna była równie urzekająca, jak wewnętrzna. Ośrodek wypoczynkowy Amangiri w stanie Utah jest tego przykładem dzięki minimalistycznej architekturze, która naturalnie komponuje się z majestatycznym pustynnym krajobrazem, zapewniając gościom niezliczone możliwości fotografowania.
Instalacje interaktywne
Zaangażuj swoich gości interaktywnymi instalacjami lub doświadczeniami, które zachęcą ich do udziału i dzielenia się. Weź przykład z hotelu 1888 w Australii, który dekadę temu ogłosił się pierwszym hotelem na Instagramie. Gdy goście wchodzą do lobby hotelowego, wita ich obrotowy cyfrowy mural ze zdjęciami z Instagrama. Po zameldowaniu goście są zapraszani do stanięcia przed otwartą ramą wiszącą w lobby i zrobienia sobie selfie. Pokoje hotelowe są udekorowane zdjęciami nadesłanymi na Instagram przez gości. Takie pomysły i elementy, jak ściany do selfie, tematyczne fotobudki, a nawet kolorowe huśtawki na świeżym powietrzu, to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi fotografów.
Wykorzystaj doświadczenia hotelowe, aby budować wizerunek marki
Pamiętaj, że tworzenie instagramowych przestrzeni to nie tylko kwestia estetyki. Chodzi o tworzenie niezapomnianych wrażeń, które rezonują z Twoimi gośćmi i inspirują ich do zostania ambasadorami marki. Płynnie łącząc doświadczenia online i offline, możesz przekształcić swój hotel w miejsce, które nie tylko przyciąga gości, ale także sprawia, że wracają po więcej – każda chwila, którą można się dzielić.
Czas publikacji: 09-05-2024
